"Глеб Архангельский. Метод ограниченного хаоса" - читать интересную книгу автора

названий перечисленных критериев качества целей их принято называть
SMART-критериями. Дальше цели разбиваются на подзадачи, последние
привязываются к сетке времени, и остается взяться за их выполнение.
Ограниченность такого подхода к планированию деятельности очевидна.[11]
Его широкую распространенность можно объяснить тем, что люди конкретного и
ориентированного на результат типа мышления составляют большинство по
сравнению с людьми, мыслящими более абстрактно и ориентированными на
возможность. Поэтому очень многие социально одобряемые образцы поведения
органичны для одних людей и сковывают других.[12] В частности, это создает
стереотипы о тайм-менеджменте, планировании личной работы как о чем-то
жестко структурированном, сковывающем, и далеко не для всех пригодном.
Можно усмотреть и философские корни такого рода стереотипов. В работе
французского философа Франсуа Жюльена "Трактат об эффективности"[13]
подробно раскрываются платонические истоки прожективного мышления
европейцев. Ему противопоставляется мышление, свойственное китайскому
стратегу: ориентированное не столько на "подгонку" деятельности под заранее
сформированный проект, сколько на поиск возможностей, заложенных в событиях,
улавливание тенденций и присоединение к ним.
Применение метода ограниченного хаоса к организации деятельности
позволяет исправить описанный "прожективный перекос". Рядом с "местом
порядка" в организации дел, в качестве которого выступает классическая
система планирования, может быть создано "место хаоса", позволяющее
"выращивать" новые цели и отыскивать новые возможности.
Технически такое "место хаоса" представляет собой виды деятельности, не
работающие на какую-либо конкретную цель, но вписывающиеся в общее "русло"
деятельности человека. Одним из важнейших "мест хаоса" такого рода является
профессиональное общение на широкие темы, создающее прекрасный "питательный
бульон" для появления новых мыслей и проектов.
"Место хаоса" деятельности может быть структурировано, например разбито
на несколько "ключевых областей",[14] или направлений. В этой ситуации
любимый вопрос классических тайм-менеджерских технологий[15] ("Как то, что я
сейчас делаю, работает на мои цели?") может быть дополнен своей
"хаотической" комплементарной парой ("Как то, что я сейчас делаю, работает
на ключевые направления моей деятельности?"), что позволит исправить
присущую этим классическим технологиям чрезмерную любовь к "синице в руках"
в ущерб "журавлю в небе".
Отметим, что говоря в предыдущих абзацах о "месте порядка" и "месте
хаоса", мы несколько упрощаем ситуацию, и на самом деле речь идет о
соседстве порядка и хаоса, целей и "хаотической работы по поиску новых
целей" на всех уровнях иерархии. Сейчас мы не будем углубляться в
подробности, поскольку эта тема требует дополнительных разработок.
Напоследок отметим необходимость создания технологий оценки эффективности
"хаотических работ" и создания условий для повышения этой эффективности.
Этот вопрос близок к вопросу об эффективности работы "места хаоса" при
организации, некоторые аспекты которого мы затронем дальше.

"Место хаоса" в социальных системах

Признавая ценность инноваций и развития в организациях, мы сталкиваемся
со следующим противоречием при осуществлении этих инноваций. Чтобы быть