"Сандра Браун. Грязные игры" - читать интересную книгу автора

объяснить, почему бюджет вашего подразделения с вашей точки зрения
недостаточен.
Из огня да в полымя. Лаура сделала глубокий вдох, понимая, что это
будет серьезное испытание, и надеясь выдержать его с честью.
- Во-первых, пока самолеты не летали, мы лишились большого числа
бортпроводников. Кто-то ушел в другие авиакомпании, кто-то вообще сменил
профессию. Теперь мне нужно нанять новых работников. Я не смогу привлечь их,
если не предложу хотя бы такое же начальное жалованье и премии, как у
конкурентов. И во-вторых, форменная одежда бортпроводников нашей
авиакомпании просто уродливая.
- Мне казалось, что бортпроводники сами оплачивают свою униформу.
- Да, - кивнула Лаура. - Но у нас нет денег на новый дизайн. И это
подводит меня к следующему пункту.
- "Вид авиакомпании"? - Все головы повернулись к человеку, сидевшему во
главе стола. Фостер похлопал рукой по верхней папке в стопке. - Цитата из
вашей последней докладной записки, мисс Тейлор. Вы не потрудитесь объяснить?
Все происходило слишком быстро. Она не рассчитывала, что ее так
внезапно повысят. И не думала, что сразу же окажется в трудном положении. Но
она уже несколько недель размышляла над этой проблемой. В свободные минуты
она часто задумывалась, что сделала бы на месте начальства. А теперь новый
владелец авиакомпании предложил ей подробно остановиться на ключевых
моментах ее многочисленных служебных записок. Она готова.
- Несколько дней назад мисс Купер дала мне копию проекта бюджета, так
что я смогла ознакомиться с ним заранее. Вы тратите много денег на
радикальные изменения в инфраструктуре и на тотальную реорганизацию работы
авиакомпании, - сказала она, обращаясь прямо к Фостеру. - Вы ее полностью
обновляете. Но вы не делаете ничего, чтобы сообщить клиентам о ее новизне.
- Не так уж сложно поменять цвет форменной одежды бортпроводников, -
раздался чей-то голос. - А также кассиров и службы охраны.
Лаура кивнула в ответ на это замечание.
- Их внешний вид очень важен, так как они работают непосредственно с
клиентами. Поэтому впечатление, которое они производят на пассажиров, имеет
решающее значение. Мы же хотим совершить поворот на 180 градусов в мнении
людей о "Сансаут". Если такова наша цель, то я не думаю, что достаточно
просто сменить цвет униформы. - Ее взгляд скользнул вокруг стола и
остановился на Фостере. - Но как только что назначенный руководитель
подразделения я не хочу выходить за границы моих полномочий.
- Нет, пожалуйста, - сказал он, делая ей знак продолжать.
- Если мы, возобновив полеты, будем выглядеть так же, как прежде,
клиенты подумают, что мы остались такими же, - выдержав его взгляд, сказала
она.
- Было предложение сменить название авиакомпании, - сказал кто-то из
руководителей.
- Но его отклонил совет директоров, - вступил в разговор еще один.
- Я согласна, что нужно сохранить наше название. Это хорошее название.
Превосходное.
- Почему? - спросил Фостер.
- Потому что оно вызывает ассоциацию со светом. Южное солнце. Яркое
небо и широкие просторы. Все это прекрасно. Но наши самолеты имеют цвет
грозовых облаков - и униформа персонала тоже. - Она умолкла, понимая, что