Автор неизвестен
Часто задаваемые вопросы по NOD 32

На одном из сайтов, когда у меня возникла проблема, нашел FAQ по NOD 32. Мне помогло, может и Вам сгодится.

Часто задаваемые вопросы • Вопрос 1: Есть локальная сетка без доступа к инету (давать доступ не разрешено), но через сервак можно достучатся к тачке, у которой есть выход в инет. Как можно на эту тачку сливать базы для обновления нода на машинах в локальной сети?

Ответ: Компьютер, на котором есть доступ в Интернет сам обновляет базы, а локальные машины, обновляются с неё. Необходимо будет открыть общий доступ к папке с обновлениями для NOD. И к тому же на машине с выходом в интернет должна быть установлена версия именно NOD Administrator, потому что она предназначена ещё и для работы в сетях LAN/WAN, т.к. поддерживает создание локальных копий файлов обновлений (функция "mirror (зеркало)"). Для того, чтобы обновить базы на локальном компьютере с компьютера, у которого есть доступ в интернет, выбираем в настройках: ОбновлениеЗеркалоНастройка. Ставим галочку: - "Создать зеркало обновления". Выбираем свою языковую версию NOD, т.е. XP2000 или 98МЕ и ставим галочку. Затем ниже, где написано "Доступ к файлам обновленияПапка зеркала обновления" нажимам кнопку "Папка". Выбираем папку, в которую будут складываться обновления (для локальных сетей к этой папке должен быть открыт доступ). На локальных машинах в настройках Обновление/Настройки/Серверы/Добавить, прописываем путь к только что созданной папке зеркала. На серверах обновления вместо "Автоматический выбор" выбираем путь, только что записанный нами. Обновляем. • Вопрос 2: Как обновляться?

Ответ: При подключении к серверу обновлений, антивирус попросит ввести ключ для входа на сервер (то есть - логин и пароль), вводим их в соответствующие поля и обновляемся. Чтобы каждый раз не вводить ключи, заходим в Обновление/Настройки и в полях Логин и Пароль прописываем необходимые данные. • Вопрос 3: Установил, все галочки поставил, все пароли прописал - все нормально. Пробую обновиться - NOD перебирает сервера, затем выдает сообщение "Сбой подключения к серверу". Причину не понимаю. Файервол отключен.

Ответ: В общем всё правильно делаешь. Отключи автоматическое обновление. Посмотри в настройках обновления, чтоб у тебя стояло "Автоматический выбор сервера". Файервол как у тебя отключен? Ты его просто выгрузил? А в службах выключил? Проверь. Лучше включи и дай модулю "NOD32KRN.EXE" выход в сеть. Может быть, какой-то сбой на самом сервере обновления. Попробуй позже. Если не перезагружал компьютер после установки NOD'a, перезагрузи. В общем, обновление должно работать без каких-либо дополнительных настроек, как говорится - "по умолчанию".

С недавнего времени появилась еще одна проблема, связанная с обновлением с неофициального зеркала. Заключается она вот в чем. Компания ESET ввела черный список который находится в Utility module.

Чёрный список приходит в файлах обновления Utility Module (UTILMOD0;1;2 - они регулярно стали обновляться только с апреля 2006), т.е. если эти файлы исключить из апдейта, то банов не будет, но это чревато.

Самое идеальное решение проблемы, это добавить NOD32view в шедулер (в расписание) НОД-а, а НОД заставить обновляться с зеркала NOD32view.

С таким тандемом - "нам не страшен серый волк".

Как сделать:

В НОД-е выбрать "Служебные программы NOD32" "Расписание/Планировщик" "Добавить" Выбрать задачу… "Ядро NOD32 - Выполнение внешнего приложения" "Next" Имя задачи "NOD32view" Выполнить задачу "Многократно" "Next" Выполнять задачу каждые "1" час(а,ов) "Next" "Выполнить задачу как можно скорее" "Next" "Finish" "Определите приложение для запуска" Файл:…NOD32viewNOD32view.exe Рабочая папка:…NOD32view Командная строка: http://nod32.vareza.net/ или другой по желанию "Ok" НОД настроить на обновление с…NOD32viewMirror И можно дальше спать. ++++ пояснение для тех кто не понял +++++++++ Надеюсь, Вы выполнили всё соответственно, не забыв создать у себя папку под любым именем и прописать в настройках NOD32view путь к этой папке, где написано Зеркало NOD32, затем вы должны были в NOD32 Обновление/Настройка/Серверы/Добавить/ОК/ добавить тот же самый адрес Вашей папки. Затем в Расположение сервер выбрать прописанную папку. Да, и не забудьте, чтобы у NOD стояло автоматическое обновление.

По этому принципу антивирус каждый час проверяет программой NOD32view обновления на сервере vareza.net (или тот который вы прописали), если есть тянет их в созданную Вами папку, соответственно NOD так же автоматом обращается к этой папке. Всё работает автоматически и очень хорошо ++++++++++++++++++++++++++++++++++++ NOD32view -» http://nodview.narod.ru/ Ещё одно красивое решение обхода чёрного списка зеркал.

Если зеркало работает через IP адрес, то его можно вписать в файл WINDOWSsystem32driversetchosts Например, для зеркала _http://11.22.33.44:80/nod32/ в файл добавляем строку: 11.22.33.44 u1.eset.com А в НОД добавляем сервер _http://u1.eset.com:80/nod32/ Уж сами себя они не забанят.

Имя может быть u1b, u9 или любое другое (от балды) например, qwerty и qwerty:80/nod32/ соответственно. • Вопрос 4: При сканировании системы он хочет удалить почти все… мазилу видит как вирус…

Ответ: У тебя может быть следующее: заражены вирусами полезные программы, если у тебя довольно долго не было антивируса или стоял недостаточно надёжный. И ещё - при проверке Nod'ом сними галочку в настройках, чтобы он не проверял потенциально опасные приложения. Возможно, Нод находит в Мазилле не вирус, а скорее "ad-aware toolbar". Это какой-нибудь зловредный баннер, который сохранился у тебя вместе с интернет-страницей, которую ты сохранил в закладках. • Вопрос 5: В windows перестали полноценно открываться ГУИ некоторых программ, как и в самом НОДе… какие-то белые квадратики - вместо полноценного меню. (GUI - Graphics User Interface - Графический интерфейс пользователя - концепция визуализации данных, которая стала необходимым инструментом для большинства пользователей на протяжении последних десяти лет. В ней применяются разные графические объекты: кнопки, значки, рабочий стол и т.д.) Ответ: Необходимо проверить настройки разрешения видеокарты. Попробуй поменять их, также возможна несовместимость с предыдущей версией при апдейте без предварительного удаления и чистки реестра, и возможен такой баг после выгрузки (завершении работы) стороннего графического приложения, например, игрушки. • Вопрос 6: Жму "апдейт", он качает update.ver размером в 3 Кб.. после этого стоим, мне это надоедает, т.к. в лучшем случае он коннектится с этим файлом к другому серваку, жму отмену, он - снова на другой сервак! Вроде как должен вообще отмениться, а он - не фига… ладно, жму отмену второй раз, и тут он начинает качать что-то весом в 500 Кб… скачивает его.. и…. отменяется!!!!! И снова у меня старая база… что за фигня не пойму…

Ответ: Такие проблемы могут возникать из-за программного конфликта. Нод ссорится с какой-то прогой на компе. Например, ему может мешать Net Limiter • Вопрос 7: При сканировании, при обнаружении вируса не выскакивает окошко с предложением что сделать с этим файлом (удалить, вылечить).

Ответ: Тут отчасти все зависит от режима сканирования. Если выбран режим "сканировать", то система просто проверяется на наличие вирусов, без каких-либо действий над ними. Если же выбрано "очистить (вылечить)", то при обнаружении вируса будет показываться то самое окошко. Если же его нет, необходимо на вкладке «Действия» выбрать «Предложить действие». • Вопрос 8: У меня такой вопрос: как в Ноде настроить зеркало?

Ответ: В опции «Зеркало» жмем «Настройка»… Если необходимо - выбираем дополнительную языковую версию NOD'a (если например хочешь, чтобы ещё кто-то с английским/польским/японским и т.д Nod'ом мог обновиться с твоего зеркала). Дальше прописываешь путь к папке «Зеркало обновления" (можно создать папку на локальном компьютере, можно на фтп-сервере). Логин и пароль необходимо прописать для сервера фтп, на который будет выкладываться обновление (если это резервная копия на локальную машину, то туда можно и вовсе ничего не писать…) ну всё.. остается только поставить галочку "создать зеркало" и обновить его.

Для более подробной информации по созданию и настройке зеркала смотрим далее.

Примерно так должно выглядеть окно настройки зеркала.

Так оно должно выглядеть на клиентской стороне. Текущий пользователь должен иметь права на доступ к папке (зеркалу) с обновлениями.

Если логин и пароль не были указаны при создании зеркала, то и при попытке обновления с этого зеркала логин и пароль должны оставаться пустыми, в противном случае надо ввести соответствующие значения. • Вопрос 9: При обновлении баз из сетевой папки логин/пароль необходимо указывать? Или NOD при таком обновлении не проверяет логин/пароль?

Ответ: Если тот кто создал эту папку в сети не поставил на неё пароль, значит не надо. • Вопрос 10: Как определить, что у меня установлена триал-версия?

Ответ:

1. Триал работает (без кряка) 30 суток… и не устает тебе об этом напоминать.

2. В Центре управления (Control Center) в разделе Служебные программы NOD32/информация есть вот такой список данных:

Информация антивирусной системы NOD32 (У триал-версии так и будет тут написано: Trial) Версия вирусной базы данных: 1.1187 (20050805) Датирована: 5 августа 2005 г.

Сборка вирусной базы данных: 5970 … • Вопрос 11: Подскажите, как использовать Remote Administrator. Что для этого нужно? А то захожу в опции, ставлю галочку, и что? Ничего никуда не коннектится, по виду. В идеале хотелось бы иметь возможность удалённой корректировки настроек NOD32.

Ответ: Кроме самого антивируса с возможностью администрирования, требуется еще следующее: • NOD32 Remote Administrator Server • NOD32 Remote Administrator Console • Вопрос 12: Подскажите, как обновлять коммерческую версию локально.

Ответ: Как обновляться локально: В настройках программы выбираем: Обновление/настройка/серверы, в серверах вместо адреса сайта нужно прописать путь к папке с обновлениями (например, C:/nodupd), и сменить автоматический выбор серверов на этот путь. • Вопрос 13: Когда nod определяет threat, он выводит красное информационное окно с предлагаемыми действиями. Можно ли как-нибудь сделать так, чтобы окна этого не было, а только отправлялось сообщение на e-mail? В данный момент срабатывает окно и отправляется сообщение.

Ответ: Конечно, можно. Отключи в настройках Центра управления NOD32 на вкладке «Действия» вывод предупреждения с выбором действия. • Вопрос 14: Объясните, можно ли поставить несколько ключей сразу???

Ответ: Несколько ключей сразу вставить нельзя. В этом просто нет необходимости. • Вопрос 15: Чем отличается NOD32 v 2.50.26 Administrator Edition Win 2k-XP-2k3 от стандартного?

Ответ: Версия Administrator отличается от Standard расширенной функциональностью: в версии Administrator возможно управление удаленными компьютерами, а также создание зеркал обновлений в сетях LAN/WAN.

Вопрос 16: Что из себя представляет версия nod32 for Windows 2003/XP 64-BIT administrator… Платформа 64-BIT зависит от компа, операционки или же от чего-то другого… лучше или хуже обычной версии…

Ответ: Платформа 64-bit - это новое поколение процессоров, операционных систем и программного обеспечения, написанного специально под эти платформы. Вот NOD 64-bit, как раз и написан под платформу 64-bit. Более подробную информацию насчёт 64-битных платформ можно найти в инете. • Вопрос 17: Русская версия 2.50.26 имеется, а английской такой нету… Можно узнать почему?

Ответ: Это точно такая же версия, как и английская. Просто они так различаются не по параметрам, а по цифрам. Английская - 2.50.25; русская - 2.50.26; немецкая - 2.50.35 и т.д… А по своим параметрам они абсолютно одинаковые. • Вопрос 18: Надо ли устанавливать Файервол, если стоит нод32-админ, если да, то какой?????

Ответ: Это по желанию. Антивирус и Файервол - это две абсолютно разные программы и функции у них разные. Nod хорошо работает в паре с Agnitum Outpost Firewall и Kerio. • Вопрос 19: При установке игр NOD создаёт файлы в папке Temp и всё место на диске С начинает очень быстро исчезать, пока я в панели задач не выключаю файл nod32.kui, потом быстренько удаляю этот файл и место возвращается (эта вся бодяга начинается при извлечении (EXTRACTING)) Ответ: Можно попробовать переопределить системную папку temp на диск D, проблема должна исчезнуть… Как это сделать: