"ИНФОРМАЦИОННАЯ ТЕХНОЛОГИЯ. РУКОВОДСТВО ПО УПРАВЛЕНИЮ ДОКУМЕНТИРОВАНИЕМ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ" - читать интересную книгу автора (ГОССТАНДАРТ РОССИИ)
7.2.2 Документация продукции
Документация продукции обеспечивает информацию, необходимую для эксплуатации, сопровождения, модернизации, преобразования и передачи программной продукции.
Документация продукции преследует три цели:
1) она обеспечивает учебную и справочную информацию для любого использующего или эксплуатирующего программную продукцию;
2) она облегчает программистам, не разрабатывавшим программное обеспечение, его сопровождение и модернизацию;
3) она помогает продаже или приемке программной продукции.
Документация продукции должна включать в себя материалы для следующих типов читателей:
пользователей, которые вводят данные, восстанавливают информацию и решают задачи с помощью программного обеспечения;
операторов, которые «прогоняют» программное обеспечение на вычислительной системе;
сопровождающих программистов, которые сопровождают, модернизируют или изменяют программное обеспечение.
Документация продукции может также включать в себя:
руководства и материалы для руководителей, которые следят за использованием программного обеспечения;
вспомогательные материалы, освещающие возможности программной продукции и уточняющие ее функции, условия эксплуатации и т. д.;
общую информацию, описывающую программную продукцию для всех заинтересованных лиц.
Типовые документы продукции включают в себя:
учебные руководства;
справочные руководства и руководства пользователя;
руководства по сопровождению программного обеспечения;
брошюры и информационные листовки, посвященные продукции.
7.2.3 Документация управления проектом
Документы создают на основе информации управления проектом, такой как:
графики для каждой стадии процесса разработки и отчеты об изменениях графиков;
отчеты о согласованных изменениях программного обеспечения;
отчеты о решениях, связанных с разработкой;
распределение обязанностей.
Данная документация обеспечивает информацию, относящуюся, с точки зрения руководства, к долговечности продукции.