Виды страхования

Существуют различные виды страхования. Турист может застраховать не только свои здоровье и жизнь, но также багаж, автомобиль (если он путешествует на нем), ценные вещи и т. д.

Медицинское страхование

Обычно медицинский страховой полис покупается вместе с путевкой. Медицинский полис называется страховкой на случай непредвиденных обстоятельств и связанных с ними медицинских расходов. Этот вид страхования является обязательным при получении визы.

В зависимости от тяжести заболевания застрахованному туристу будут обеспечены вызов местной скорой помощи, обезболивание, госпитализация, хирургические манипуляции и оплата лекарств, выписанных лечащим врачом.

Медицинский страховой полис бывает двух видов:

? разовый полис страхования выезжающих за рубеж;

? бизнес-карта (многократный годовой полис страхования выезжающих за рубеж).

Бизнес-карту выгодно приобретать тем, кто часто бывает за границей. Этот полис предоставляет страховую защиту на неограниченное количество поездок в течение одного года. Бизнес-карта действительна во всех странах в течение первых 90 дней каждой поездки, включая и Прибалтику (кроме России и стран бывшего СССР).

Разовый полис страхования выезжающих за рубеж выгоднее приобретать тем, кто редко ездит за границу или выезжает на срок больше 3 месяцев и находится там непрерывно. Разовый полис предоставляет страховую защиту только на одну поездку, длительность которой может быть от 1 дня до 1 года. Полис действует в любой выбранной стране.

Согласно правилам, оговоренным в медицинском полисе, страховая компания должна покрывать следующие расходы:

? на медицинскую помощь при заболевании или несчастном случае;

? на экстренную стоматологическую помощь;

? на транспортировку при заболевании или несчастном случае к месту лечения или из лечебного учреждения до места постоянного проживания туриста (при необходимости в сопровождении медицинского персонала);

? на репатриацию на родину при заболевании или несчастном случае;

? на репатриацию останков и связанные с этим ритуальные услуги;

? на передачу срочных сообщений;

? на приезд родственника;

? на досрочное возвращение;

? на пересылку лекарств.

Медицинское страхование выезжающих в экзотические страны

Медицинский полис особенно необходим туристам, выезжающим в какую-нибудь экзотическую страну. Очень часто оттуда люди привозят, помимо сувениров, желудочные расстройства, пищевые отравления и гепатит.

Лидерами по желудочно-кишечным заболеваниям являются такие экзотические, как Арабские Эмираты, Индия, Мадагаскар и Бали. Причиной заболевания туристов становятся экзотическая местная кухня, не всегда чистая вода и акклиматизация. Все это приводит к расстройству желудка у каждого третьего российского туриста.

Кроме того, в азиатских и африканских странах есть множество экзотических болезней, представляющих угрозу для туристов. В связи с этим необходимо заранее позаботиться о вакцинации. О том, какие необходимо сделать прививки, должны рассказать в посольстве той страны, куда турист намерен отправится отдыхать.

Как уже было сказано, страховые компании не занимаются оформлением международной карты вакцинации, а также некоторые болезни (например, желтая лихорадка) не включаются в медицинскую страховку, поэтому делать прививки нужно самостоятельно. В противном случае турист подвергнется иммунизации на пограничных постах в странах третьего мира.

Для российских туристов опасным может стать отдых в любой из жарких стран. Так, отправляясь после долгой российской зимы на майские праздники в Турцию или Египет, туристы тут же устремляются на пляж загорать. Однако ослабленный организм не успевает акклиматизироваться. Это, несмотря на окружающую жару, может привести к простуде. Трагически такой отдых может закончиться для тех, у кого слабое сердце.

Кроме того, туристы могут пострадать из-за своей неосмотрительности. Купаясь в Сиамском заливе у берегов Таиланда, можно наступить на морского ежа, каких здесь очень много. В результате отдыхающего ожидает очень болезненная операция, во время которой из его ступни будет извлечено несколько десятков длинных, тонких и ломких хитиновых игл.

Подобные страховые случаи в экзотических странах случаются нередко. Из-за собственной неосторожности путешественники очень часто подвергаются также нападению диких животных при посещении зоопарков или национальных парков.

Медицинское страхование любителей экстремального спорта

Медицинское страхование необходимо любителям экстремального спорта. Так, с Альпийских склонов туристы часто возвращаются на костылях. Посольства этих стран обычно настоятельно рекомендуют туристам при оформлении путевки приобретать также и медицинскую страховку.

Следует отметить, что к тем, кто занимается рисковыми видами спорта, у страховых компаний особый подход. Так, по статистике, больше всего убытков страховщикам приносят лыжники-любители. На европейские горнолыжные курорты приходится 90% всех приключившихся с туристами зимних страховых случаев.

В связи с этим медицинский полис для любителя катания на лыжах будет стоить в 1,5–2 раза дороже, чем для обычного туриста. Сумма взноса обычно уже включает все сезонные расходы и не увеличивается в праздничные дни. В этот полис включены также расходы на лечение от простуды.

Однако следует учитывать, что медицинской страховкой не покрываются травмы, полученные в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. В этом случае будет оказана только экстренная помощь, а дальнейшее лечение придется оплачивать самому туристу, причем по западноевропейским расценкам.

Особый подход у страховых компаний и к тем туристам, которые увлекаются подводным плаванием. Так что медицинская страховка любителям дайвинга тоже обойдется дороже, чем обычным туристам.

Большая часть пострадавших при подводном погружении – это мужчины 40–50 лет, которые пользуются услугами дайвинг-клубов, не имеющих лицензии. Подобных заведений очень много в Турции и особенно в Египте. Здесь любоваться подводными красотами разрешают любому, кто в состоянии заплатить за погружение, даже при наличии медицинских противопоказаний.

К трагедии приводит также нездоровый энтузиазм отдыхающих, который заставляет их проводить под водой по несколько часов. Такие нагрузки не всякое сердце может выдержать.

К трагическому исходу приводят и занятия другими водными видами спорта. Так, с одного из турецких курортов было репатриировано тело погибшего туриста: его друг, катаясь на водном мотоцикле, по неосторожности «переехал» своего товарища.

Чтобы оценить стоимость медицинской страховки, при оформлении полиса страховщик обязательно задает вопрос, какова цель поездки за рубеж – просто отдых или занятия рисковыми видами спорта. Если клиент обманывает, он рискует тем, что страховщик может расторгнуть договор на основании предоставления ложных сведений.

Медицинское страхование в США

Тот, кто выезжает в США, должен с особой тщательностью выбирать себе страховку. Для этого туристу в первую очередь необходимо решить, от чего именно он хочет застраховаться. Дело в том, что от различных заболеваний придется страховаться отдельно.

Средняя стоимость большинства страховых полисов – 400–600 долларов в месяц, при этом страховщики требуют предоплату. Существует несколько видов страховки в США.

Основная медицинская страховка (Basic Medical Insurance)

Этот вид страховки возмещает расходы, связанные с визитами к терапевту и врачам-специалистам, а также хирургическим вмешательством, анестезией, всевозможными консультациями. Кроме того, страховка покрывает примерно 3/4 расходов не слишком больного человека на врачей и врачебную помощь.

Основная страховка предполагает также оплату медицинских расходов, ставших необходимыми в результате несчастного случая или внезапного заболевания путешествующего. Страховая компания должна оплатить услуги врача и стоимость выписанных лекарств.

Основная госпитальная страховка (Basic Medical Hospital Insurance)

Эта страховка необходима тем, кто не исключает для себя возможности попасть в больницу. Она рассчитана на 2 месяца непрерывного пребывания в больнице и компенсирует оплату 80% всех больничных счетов.

Страховая компания оплачивает пребывание и питание в больнице, необходимую диагностику и лабораторные исследования, операции, услуги реанимационной службы и т. д.

Общая медицинская страховка (Major Medical Insurance)

Эта страховка стоит дороже, но позволяет болеть долго и тяжело. При этом все расходы на лечение будут компенсированы или самому туристу, или его родственникам. Более дорогая страховка может покрыть до 100% медицинских расходов.

Более дешевый (неполный) вариант общей медицинской страховки включает в себя некоторую минимальную сумму, точнее, процент от стоимости медицинского обслуживания, который пациент выплачивает сам, и дополнительные платежи (co-payments).

Страховое покрытие по общей медицинской страховке достигает очень больших сумм, поэтому некоторые компании оплачивают расходы по этой страховке только в том случае, если клиент будет лечиться у определенного врача или в определенном госпитале. Имена врачей и адреса клиник заранее оговариваются в контракте.

Некоторые страховщики идут на уступки. Они оплачивают 100% страховки, если клиент обращается в госпиталь, указанный в договоре. Если же он обращается в другой госпиталь, его счета оплачиваются частично.

Страхование от несчастного случая (Accident Insurance)

Эта страховка обеспечивает выплату компенсации клиенту или его родственникам, если с ним произойдет несчастный случай в США. Если с туристом ничего не случится, потраченные на страховку деньги не возвращаются.

Компенсационная госпитальная страховка (Hospital Indemnity Insurance)

Эта страховка оформляется на 2 месяца. Если турист будет госпитализирован, страховщики должны компенсировать ему определенную часть больничных расходов. От основной госпитальной страховки эта отличается тем, что компенсирует не просто некоторую часть больничного счета, а конкретную сумму, оговариваемую в контракте.

Компенсационную страховку можно приобрести в дополнение к основной госпитальной. Тогда турист может точно рассчитывать на возмещение той или иной суммы.

Страховка от конкретной болезни (Specified Disease Insurance)

Такую страховку рекомендуется оформлять людям, относящимся к «группе риска», т. е. имеющим наследственную предрасположенность к тем или иным заболеваниям. Например, можно застраховаться от язвенной болезни, диабета, сердечно-сосудистых и даже раковых заболеваний.

Страхование на случай длительной медицинской помощи (Long-Term Care Insurance)

Эту страховку приобретают, когда у человека появилось то или иное заболевание, лечить которое придется долго и упорно и прогноз при этом не всегда благоприятен.

Приобрести любую страховку можно как в США, так и в России. Полученный полис не будет отличаться от того, который выдает та же фирма клиенту непосредственно в США. Некоторые агентства, которые занимаются оформлением виз, имеют связи со страховыми компаниями США и могут устроить приобретение страховки заранее.

Однако для оформления страхового полиса понадобятся история болезни, результаты анализов, свидетельства о смерти родителей и ближайших родственников.

Самой дешевой в США является медицинская страховка для 18-летних молодых людей, не курящих и не злоупотребляющих алкоголем. Каждые пять лет возраста после 18 лет будут стоить на 25–50 долларов дороже. Кроме того, стоимость страховки зависит от того, как человек проводит время, кем работает.

Если клиент не имеет никакой медицинской страховки, в случае травмы или болезни он сам будет оплачивать свое лечение, которое в Америке стоит очень дорого. Так, для лечения в больнице необходимо будет внести залог из расчета 1–4 тыс. долларов в неделю. Трехдневное пребывание в госпитале требует залога в 500–2500 долларов. Незастрахованному туристу по возвращении домой никто этих денег не вернет.

Если же турист застрахован, от него не потребуются залога, если только он не попросит отдельную палату.

Если турист путешествует по США с семьей, ему следует составить на всех один страховой договор. Это обойдется дешевле, чем покупать страховой полис для каждого члена семьи.

В настоящее время в США существует более 2000 страховых агентств и компаний, и самые крупные из них известны не только в Америке.

В США страховые компании после подписания контракта дают своим клиентам время (от 1 недели до 1 месяца в зависимости от штата, где это происходит) на то, чтобы они еще раз все обдумали и хорошо взвесили. Если клиент передумает в течение этого времени, он может расторгнуть договор и получить назад все свои деньги.

Страхование на случай постоянной частичной нетрудоспособности в результате несчастного случая

Эту страховку турист может приобрести дополнительно. Она не является обязательной при оформлении визы. От медицинского полиса она отличается тем, что клиент получает не услуги, а деньги.

Эта страховка является альтернативой медицинскому полису, но можно оформить и обе эти страховки одновременно. Тогда при наступлении страхового случая туристу окажут медицинскую помощь, а о возвращении домой он получит еще и денежную компенсацию.

Страховым случаем может стать попадание туриста в аварию во время нахождения за границей и получение тяжелой травмы. Несчастный случай может привести к постоянной частичной нетрудоспособности. По обычной базовой программе страховая компания должна оплатить за пострадавшего все расходы, связанные с его лечением, медицинскими услугами и помощью по его возвращении на родину.

Если турист дополнительно застрахован на этот случай, ему также выплачивают страховое обеспечение согласно правилам компании. Размер финансового обеспечения зависит от важности пострадавшего органа. Например, если при аварии турист повредил правую руку, сумма обеспечения будет выше, чем если бы он повредил левую (у левшей все наоборот).

Страхование от несчастного случая

Турист может приобрести ее дополнительно. Этот вид страховки не является обязательным при оформлении визы. От медицинского полиса он отличается тем, что клиент получает не услуги, а деньги. Эта страховка является альтернативой медицинскому полису, но можно оформить одновременно обе эти страховки. При наступлении страхового случая туристу окажут медицинскую помощь, а о возвращении домой он также получит денежную компенсацию.

Страхование на случай смерти в результате несчастного случая

Эту страховку турист может приобрести дополнительно к другим страховым услугам. Она предполагает, что в случае смерти туриста страховая компания выплатит его ближайшим родственникам сумму страхового обеспечения, размер которой может достигать 50 тысяч долларов. В отдельных случаях сумма страховых выплат может быть значительно выше.

Страхование на случай чрезвычайных транспортных расходов для членов семьи застрахованного

Такая страховка обеспечивает родственников пострадавшего за границей туриста в связи с расходами, вызванными необходимостью в результате несчастного случая. Например, в турпоездку отправляется мать с детьми. Допустим, что мать во время путешествия заболела, в результате чего отцу детей срочно потребуется вылететь за границу, чтобы привезти их домой.

При наличии данного вида страхования в полисе жены расходы на дополнительный авиаперелет будут оплачены страховой компанией.

Юридическое содействие и предоставление ссуды

Эта услуга предоставляется в том случае, если путешественник попал в автомобильную аварию и нуждается в юридической помощи и залоговом поручительстве. Так, например, если застрахованный турист берет за границей в аренду какое-нибудь транспортное средство и попадает в аварию, ему необходима юридическая помощь.

Услуги юриста и все связанные с этим издержки, согласно страховке, оплачивает страховая компания. Если в результате аварии застрахованное лицо попадает в тюрьму, ему предъявляют обвинение и возникает угроза тюремного заключения, страховая компания может предоставить ссуду на залоговое поручительство застрахованному лицу.

Страхование от невыезда

Эта страховка приобретается на тот случай, если туристу по уважительной и не зависящей от него причине придется отказаться от поездки. Такой причиной могут быть госпитализация или смерть кого-то из родственников, повестка из военкомата, вызов в суд, пожар в доме, неполучение выездной визы и т. п. В этом случае страховая компания обязуется полностью возместить стоимость тура. Без наличия уважительной причины деньги несостоявшемуся туристу возвращены не будут.

Такой вид страхования очень полезен, поскольку на практике при отказе от путешествия менее чем за 2 недели до отъезда клиент полностью теряет все заплаченные деньги. Особенно это важно в тех случаях, когда путешествие не состоялось не по вине туриста, а из-за того, что ему было отказано в визе.

Страховку от невыезда также рекомендуется приобретать тем, у кого есть маленькие дети, престарелые больные родители или если сам турист отличается слабым здоровьем. В настоящее время этот вид страхования является самым популярным в мире после медицинского страхования.

Страхование от невыезда стоит довольно дорого и составляет примерно 4–10% от стоимости тура. Из-за цены эту страховку в России приобретает не так много туристов, как могло бы. Даже усложнившаяся в последнее время процедура выдачи виз в некоторые западные страны никак не повлияла на продажу полисов страхования от невыезда.

В основном такую страховку покупают те, кто однажды из-за болезни не смог куда-либо выехать. Теперь они страхуются от невыезда.

Некоторые страховые фирмы специально не включают в список рисков, предусмотренных страховкой от невыезда, отказ в выдаче визы. В этом случае стоимость страховки на 0,5–1% ниже.

В настоящее время страхование от невыезда предлагают лишь несколько туристических компаний, другие вообще не слышали о его существовании. Особенно это касается маленьких фирм. Средние компании реализуют 2–4 полиса в месяц.

Ни одна российская страховая компания не смогла достичь сколько-нибудь значительных объемов по продаже этой услуги, тогда как на Западе этот вид страхования развит лучше. Это связано с тем, что большинство туристов приобретает туры задолго до поездки, в связи с чем возрастает риск срыва путешествия из-за непредвиденных обстоятельств. Возможно, когда российские туристы начнут думать о своем отдыхе заранее, страхование от невыезда тоже приобретет популярность.

Следует отметить, что продажа таких программ требует от страховой компании специальной лицензии на страхование финансовых рисков в случае несовершения зарубежной поездки. Чтобы избежать подлога, когда клиент сначала заболевает, а после этого страхуется, минимальный срок заключения договора составляет 2 недели. Кроме того, компания может брать франшизу в размере 15% от страховой суммы.

Страховщики также вводят различные ограничения на реализацию полисов страхования от невыезда, например, продают их не физическим лицам, а только через турфирмы, работающие с ними по страхованию выезжающих за границу.

То обстоятельство, что консульства обычно предпочитают не сообщать о причинах невыдачи визы, открывает широкое поле деятельности для мошенников.

Страхование багажа

Во время путешествия неприятности могут произойти не только с самим туристом, но и с его вещами: может потеряться багаж, а из номера отеля могут быть украдены ценные вещи.

Во время путешествия самолетом вещи, сданные в багаж, считаются застрахованными авиакомпанией-перевозчиком. Если багаж утерян, авиакомпания обязана возместить владельцу нанесенный ущерб из расчета за 1 кг веса. Однако находящиеся в сумках или чемоданах вещи могут быть значительно дороже.

В связи с этим некоторые компании предлагают услуги по страхованию багажа (тоже по весу) во время следования к месту отдыха. Оно предполагает в случае утери или порчи вещей во время перелета выдачу страховщиком компенсации дополнительно к деньгам авиакомпании. В каждом страховом случае сумма компенсации оговаривается отдельно и указывается в страховом полисе.

Такая страховка полезна, если в багаже нет, например, дорогого колье или норковой шубы. При наличии таких ценных вещей следует прибегнуть к другому виду страхования багажа, который предусматривает страхование личных вещей путешественников на весь срок поездки, включая перелеты или переезды во все время отдыха.

Многие российские компании страхуют ценности. В этом случае фирма в соответствии со стоимостью вещей устанавливает страховую сумму, которую клиент получает в случае их полной порчи или кражи. Стоимость такого полиса составляет приблизительно 0,1% от страховой суммы.

Такая страховка предполагает, что если все имущество или часть застрахованных вещей пропадет, компания возместит их стоимость. Однако для этого необходимо документальное подтверждение факта кражи или порчи. Поэтому рекомендуется хранить все полицейские протоколы, справки из гостиниц и подтверждение о пропаже вещей, выданное службами розыска багажа аэропортов.

Страховую выплату не удастся получить, если вещи были украдены на улице во время поиска такси. Компенсация по возвращении на родину выплачиваются только тем, у кого застрахованные вещи исчезли из багажного отделения, камеры хранения или запертого номера.

Грин-карта (обязательное страхование ответственности автовладельцев)

Некоторые туристы предпочитают путешествовать на собственных автомобилях, и в этом есть многое преимущества. Турист может поехать, куда ему захочется, и увидеть то, что вряд ли разглядишь в иллюминатор самолета.

Но, путешествуя на автомобиле, следует учитывать, что в большинстве стран Старого Света действует обязательное страхование ответственности автовладельцев. В России такого правила пока еще нет.

Поэтому, чтобы свободно ездить по Германии, Франции, Швеции или другим европейским странам, следует приобрести грин-карту. Об этом следует позаботиться заранее, тогда она обойдется дешевле. Тот, кто забыл, может купить полис на границе, но на 10–20% дороже, чем в страховой компании.

Грин-карта – это система международных договоров сообщества страховщиков, осуществляющих обязательное страхование гражданской ответственности автовладельцев. В эту систему входит более 40 государств Европы.

Сертификат, подтверждающий наличие страхования на территории всех стран – участниц системы, имеет такое же название. Держатель грин-карты при въезде на территорию стран – участниц соглашения уже не должен приобретать дополнительный страховой полис.

Страхование ответственности автовладельцев означает, что выпустившая карту страховая компания берет на себя обязательства по возмещению любого ущерба, который автомобилист нанесет людям или имуществу, находясь за рулем своего автомобиля. Однако это действует только в том случае, если наезд не был преднамеренным. В противном случае автомобилист сам возмещает весь нанесенный ущерб.

Россия не входит в число стран – участниц грин-карты, поэтому российские компании не могут продавать такую страховку. Они выступают в качестве посредников, продающих внутри России услуги зарубежных страховщиков. В России наиболее распространены грин-карты, эмитированные немецкими, австрийскими, болгарскими, польскими и эстонскими страховыми компаниями.

Необходимо отметить, что, выезжая за рубеж на своей машине, лучше покупать грин-карту страны, в которую не планируется заезжать. Дело в том, что по условиям международного соглашения грин-карта может действовать повсюду, кроме территории государства – эмитента карты, поскольку по договоренности с другими членами соглашения на территории страны-эмитента действует только национальный полис гражданской ответственности.

Если маршрут путешествия все-таки проходит через территорию эмитента грин-карты, на границе следует приобрести полис обязательного страхования автогражданской ответственности.

Стоимость грин-карты напрямую зависит от срока поездки. Чем дольше автомобилист путешествует, тем дороже ему обойдется карта. При этом самыми дешевыми являются карты, предназначенные для путешествия по Восточной Европе, а самыми дорогими – для Западной Европы. Грин-карты для стран Скандинавии имеют среднюю стоимость.